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重庆腾格科技有限公司立足于西南地区,本着优质服务、诚信为
本、长期合作的经营宗旨,面向全国企业提供优质的callcenter服务。公司针对多种用户需求,推出大、中、小等多种型号的呼叫产品,满足多种行业客户的营销需求。
公司汇萃了一批经验丰富、锐意创新、有志于信息技术研究开发的科技精英,他们均具本科以上学历,公司管理人员、技术人员、市场人员都是计算机通信及相关专业毕业,
大部分员工具有7年以上的工程及服务经验,主要骨干已经从事CTI技术工作为10年以上
。这支年轻的专业化队伍是腾格公司为用户服务和推动公司进步的重要保证和坚实基础。
您的信赖是我们的追求,您的满意是我们的目标!
公司使命:高起点,高质量,高服务,与我们携手,助您腾飞!
诚信为本:尊重人才的价值、尊重合作者的利益、尊重客户的选择,同时也尊重竞
争对手的成就。
腾格人精神:专业精神、专业技能、专业流程、专业品质,依靠团队精神来实现我
们的理想。
价值: 为客户创造价值、企业与员工共同发展!
呼叫中心能给企业带来什么?
 可以有效的管理企业的客户资料:目前大多数企业的客户资料都分散在每个销售人员的手里,管理比较分散,流失率比较高,利用呼叫中心集中管理客户资料可以提高客户对企业的忠诚度和满意度,企业也可以更加有效的挖掘客户的潜力,当有客户拨打企业电话,呼叫中心系统分配给人工座席接听时,人工座席的电脑屏幕会自动弹出客户姓名、单位名称......等详细内容。
 可以有效的管理企业的销售人员:利用呼叫中心可以知道企业每个销售人员每天打了、接了多少个电话,每个电话打了多长时间,根据每个电话的通话录音内容判断销售人员的电话沟通技巧熟练程度,可以把好的销售人员通话录音播放给新来的或业绩差的销售人员听,用实战案例提高他们的技能。
 可以有效的了解企业销售部门的忙闲程度:知道企业每天打入多少个电话,打出多少个电话,那个时间段电话量最大最忙。
 可以实时监视企业销售人员的工作状态:可以实时监视企业电话线路利用状态,每个销售人员是否在打电话,打的那个号码通过对企业以上方面的提升,进一步提高企业的销售业绩,打造企业的“利润的中心”、“管理中心”、“服务中心”。
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